Les plats sont conditionnés dans des contenants en matériaux recyclés. 

Nous prévoyons sur le moyen terme, de présenter et de vous livrer les plats dans des contenants en verre avec une mise en place de consigne. 

La conservation des plats : Les repas se conservent 3 jours au réfrigérateur. Si vous désirez déguster votre repas plus tard que les 3 jours suivant la livraison, vous pourrez les congeler. Les plats sont frais puisqu’ils sont préparés la veille et/ou le jour de la livraison. 

Si vous avez un doute de conservation, nous prenons soin de noter sur l’étiquette de chaque box la date limite de consommation. 

Le réchauffement des plats : Il est possible de réchauffer vos plats directement depuis la box au micro-ondes (veillez à bien ouvrir au préalable les rabats) ou en les transvasant dans un contenant allant au four traditionnel. 

Pour les soupes, nous vous invitons à les réchauffer soit :

• au micro-ondes : puissance entre 500 et 700W et un temps compris entre 3 à 5 minutes, à votre convenance. 
• sur plaque de cuisson (de préférence) en transvasant dans une casserole et laisser mijoter à feu doux en remuant de temps en temps, pendant environ 3 à 5 minutes.  

*: La présence de super-aliments et la co-création des plats avec une naturopathe ne remplacent pas un accompagnement complet par un professionnel de santé. 

L’accompagnement alimentaire de LiQa permet de booster vos apports nutritionnels en fonction de la formule choisie (1 jour ou 3 jours). Les bienfaits des ingrédients que nous avons choisis perdurent dans le temps seulement si votre alimentation reste équilibrée, variée et présente des aliments adaptés à votre besoin (allaitement, vitalité, digestion…) sur le long terme.

Nous recommandons de commander les plats en anticipation afin de recevoir les boxs le jour souhaité de dégustation.

Si vous avez une intolérance ou une allergie alimentaire, pensez à nous le préciser lors de la commande. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une alternative gustative. 

Les boxs peuvent être commandées au plus tard 2 jours avant la date de livraison afin que la logistique d’achat des aliments soit optimale. Ainsi, nous nous assurons de vous proposer des produits frais. 

Le Conditionnement des plats : La préparation des plats et des commandes est réalisée par nos soins dans notre laboratoire. Les repas sont frais et ils sont cuisinés la veille et/ou le jour de livraison. 

Simulation de délais de commande et livraison :
Commande le jeudi, livraison le samedi ou le dimanche.

La Zone géographique. Les livraisons sont possibles à Paris (75) et en banlieue proche (92,93 et 95). Si vous souhaitez être livrés dans un autre département, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact – onglet livraison dans la rubrique Objet. 

Il est également possible de récupérer la commande en Click&Collect dans notre cabinet au « Studio LiQa » situé dans le 17ème.

Politique d’expédition :

L’expédition des boxs : Nous avons fait le choix de sous-traiter la livraison à un intermédiaire écolo, tout en s’assurant que la chaîne du froid soit bien respectée. 

La livraison : La livraison des boxs est réalisée 1 à 2 fois par semaine : le samedi et le dimanche. Toutes les informations de livraison vous seront communiquées lors de la commande. 

Les frais de livraison sont inclus dans le montant des commandes, sous condition de la zone géographique. 

Après la prise de commande de boxs, nous ne serons pas en mesure de procéder à un échange ou à un remboursement.

Dans le cadre des accompagnements (soins et massages), un échange peut être réalisé sous réserve de disponibilités de créneaux. L’échange pourra être effectué à hauteur du montant déjà réglé.

Cela dit, la communication est à nos yeux primordiale. Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact afin que nous puissions trouver une solution.